PEMANFAATAN TEKNOLOGI E-COMMERCE PADA UMKM TAHU SUMEDANG DESA TANJUNG ALAM, KEPAHYANG, BENGKULU

Abstract

Pemanfaatan teknologi e-commerce memberikan peluang besar bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkuat daya saing di era digital. Penelitian ini berfokus pada penerapan teknologi e-commerce oleh UMKM Tahu Sumedang di Desa Tanjung Alam, Kepahiang, Bengkulu. Tujuannya adalah untuk menganalisis manfaat potensial, tantangan, dan strategi integrasi e-commerce dalam operasional bisnis mereka.

Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode wawancara, observasi lapangan, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan platform e-commerce memungkinkan UMKM untuk memperluas basis pelanggan, mempermudah transaksi, dan meningkatkan visibilitas merek. Namun, tantangan seperti keterbatasan literasi digital dan infrastruktur yang belum memadai menjadi hambatan signifikan. Untuk mengatasi tantangan ini, penelitian merekomendasikan pelatihan digital yang terfokus, peningkatan akses internet, dan pembentukan jaringan kolaboratif antar-UMKM.

Penerapan e-commerce diharapkan dapat memberdayakan UMKM Tahu Sumedang, sehingga berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi dan pengembangan bisnis yang berkelanjutan di wilayah tersebut.